Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi LE Clinic (dále jen “Poskytovatel”) a klienty využívajícími služeb estetické medicíny (dále jen “Klient”).
2. Služby
Poskytovatel poskytuje estetické služby v souladu s platnými právními předpisy a nejnovějšími lékařskými poznatky.
3. Objednání a konzultace
Klient se objednává na konzultaci prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách Poskytovatele. Během konzultace jsou Klientovi poskytnuty informace o vhodném ošetření, jeho průběhu, možných rizicích a očekávaných výsledcích.
4. Ceny a platby
Ceny za jednotlivé služby jsou uvedeny v ceníku dostupném na webových stránkách Poskytovatele. Platba za služby je splatná před nebo po poskytnutí služby dle dohody s Poskytovatelem.
5. Doprava a platba
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
Podporované platební metody zahrnují platby platební kartou a platebními tlačítky bank.
Více informací o průběhu platby:
• Platby kartou: https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
• Bankovní převody: https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
V případě dotazů nebo reklamací k platbám je možné kontaktovat společnost Comgate:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
6. Storno podmínky
Klient má právo zrušit nebo změnit termín ošetření nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem. V případě pozdějšího zrušení nebo nedostavení se na ošetření může být účtován storno poplatek ve výši až 50 % z ceny ošetření.
7. Odpovědnost
Poskytovatel neodpovídá za nespokojenost Klienta s výsledkem ošetření, pokud byl zákrok proveden správně a v souladu s dohodou. Klient je povinen dodržovat pokyny pro předoperační a pooperační péči.
8. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Klienta v souladu s platnými právními předpisy a využívat je pouze pro účely poskytování služeb.
9. Fakturační údaje
Poskytovatel služeb: Lékařská Estetika s.r.o.
Sídlo: Jana Trčky 1833, 739 11 Frýdlant nad Ostravicí – Frýdlant
IČO: 04244419
DIČ: CZ04244419
Bankovní spojení: 270961346/0300 (ČSOB)
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. listopadu 2024.